Política de Compra

1. Geral

Esta Política de Compra regula a aquisição de produtos através do nosso site, o Fabulosão. Ao comprar produtos conosco, você concorda em seguir os termos estabelecidos nesta política.

2. Processo de Compra

• Seleção de Produtos: Você pode selecionar produtos de nosso catálogo online e adicioná-los ao seu carrinho de compras.
• Confirmação do Pedido: Após a seleção dos produtos, você deverá fornecer informações de contato e confirmar o pedido. Uma vez que o pedido esteja confirmado, ele será processado de acordo com a disponibilidade dos itens.
• Pagamento: O pagamento deve ser realizado através das formas disponíveis e indicadas no site. O pedido só será considerado efetivo após a confirmação do pagamento.

3. Preços e Taxas

Os preços dos produtos serão aqueles exibidos no nosso site no momento do seu pedido. Nos reservamos o direito de modificar nossos preços a qualquer momento, mas isso não afetará os pedidos já confirmados.

4. Retirada do Pedido

• Local de Retirada: Todos os pedidos devem ser retirados no endereço Av. dos Italianos, 746 – Rocha Miranda, Rio de Janeiro – RJ, 21510-103.
• Horário de Retirada: O horário para retirada dos produtos será informado durante o processo de compra e confirmado via e-mail ou telefone. É necessário que o pedido seja retirado dentro do horário estabelecido.
• Identificação: Para a retirada do pedido, é necessário que o cliente apresente um documento de identificação com foto e o número do pedido.
• Prazo para Retirada: O pedido deverá ser retirado dentro de 48 horas após ser notificado que está pronto para retirada. Pedidos não retirados dentro deste prazo poderão ser cancelados, e o produto retornará ao estoque.

5. Cancelamento e Reembolso

• Cancelamento por Parte do Cliente: O cliente pode cancelar o pedido antes de ser notificado que o mesmo está pronto para retirada, podendo então solicitar o reembolso total.
• Cancelamento por Parte do Fabulosão: Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer pedido devido a problemas de estoque ou outras questões operacionais. Nesse caso, o cliente será notificado e um reembolso total será processado.

6. Reclamações e Devoluções

Caso os produtos adquiridos apresentem qualquer inconformidade ou defeito, o cliente deverá entrar em contato conosco dentro de 24 horas após a retirada para solucionarmos a questão. Produtos abertos ou parcialmente utilizados não serão aceitos para devolução ou troca.

7. Mudanças na Política de Compra

Esta Política de Compra pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os clientes revisitem esta página regularmente para se informarem sobre quaisquer mudanças.

8. Contato

Para mais informações ou esclarecimentos sobre nossa Política de Compra, por favor, entre em contato através do e-mail fornecido em nosso site.

Ao realizar uma compra em nosso site, você está de acordo com esta política, incluindo o compromisso de retirar o pedido no local e horário especificados.